Confidentialité – données à caractère personnel

Clardian est un nom commercial de BMI SYSTEM SAS (ci-après "Clardian")

 

Nous nous soucions de vos données personnelles.

Toutes les informations personnelles fournies à Clardian sont conservées dans la plus stricte confidentialité.

La présente politique de confidentialité décrit les méthodes que nous utilisons pour collecter, stocker, traiter et utiliser vos données personnelles.

Les données personnelles désignent toutes les données relatives à une personne identifiable, telles qu'elles peuvent être fournies lors de l'inscription et de l'activation de l'abonnement d'un utilisateur, et lors de l'utilisation des services de Clardian.

Le traitement de vos données personnelles est soit fondé sur votre consentement, soit nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie. Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à l'adresse dataprivacy@clardian.com.

En nous fournissant ces données personnelles et en donnant votre consentement, vous acceptez que nous recueillions, stockions, traitions, analysions et utilisions vos données personnelles conformément à la loi applicable et aux conditions de la présente politique de confidentialité.

Si vous retirez votre consentement ou si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines des données personnelles requises, nous pouvons être totalement ou partiellement dans l'incapacité de vous fournir nos produits ou services.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou des suggestions pour l'améliorer, veuillez nous contacter à l'adresse dataprivacy@clardian.com.

  1. Qui est le responsable du traitement des données que vous nous fournissez ?

Clardian est enregistré en France et agit en tant que contrôleur de données. Nous veillons à ce que les données que vous nous fournissez soient traitées de manière équitable et légale, et avec compétence et soin, et utilisées uniquement aux fins énoncées dans la présente politique.

  1. Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous recueillons des données personnelles de deux manières :

Informations que vous choisissez librement de partager avec nous : afin d'utiliser nos services, vous devez fournir à Clardian certaines données personnelles, telles que votre nom, votre situation géographique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone. Vous pouvez en outre choisir de fournir des informations personnelles supplémentaires (telles que le titre de votre poste, votre société, votre adresse postale, vos expériences et intérêts) pour établir votre profil sur le site Web, étant entendu que ces informations sont destinées à permettre à Clardian et à d'autres de vous identifier.

Informations recueillies automatiquement lors de l'utilisation de notre site web : outre les données personnelles que vous choisissez librement de partager, nous recueillons et traitons diverses informations concernant votre utilisation - et votre comportement sur - notre site web, telles que vos préférences de navigation, des statistiques concernant les pages les plus visitées sur le site web, etc.

Par ailleurs, lorsque vous accédez, par le biais de notre Site Internet, à des services tiers (Facebook™, Twitter™ ou LinkedIn™, etc.), nous attirons votre attention sur le fait que les prestataires de ces services peuvent également collecter et traiter des données à caractère personnel par le biais de leurs services (par exemple votre localisation, vos préférences d'utilisation, etc.) Par conséquent, avant d'utiliser ces services, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers.

VEUILLEZ NOTER QUE VOTRE RELATION AVEC FACEBOOK OU TOUT AUTRE SITE WEB TIERS EST RÉGIE UNIQUEMENT PAR VOTRE CONTRAT AVEC LEDIT SITE WEB TIERS.

  1. Comment utilisons-nous vos données ? Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons les données personnelles que vous choisissez librement de partager avec nous précisément pour atteindre les objectifs pour lesquels elles nous ont été fournies : vous fournir les informations et les services auxquels vous avez souscrit, exécuter vos commandes, et/ou exécuter nos obligations découlant de tout accord contractuel conclu entre vous et nous.

En plus de la finalité ci-dessus, nous nous réservons le droit d'utiliser tout ou partie de vos données personnelles à d'autres fins :

  • pour communiquer avec vous,
  • pour mener des enquêtes,
  • pour fournir un soutien à nos services et produits, et à des fins de contrôle de qualité interne de Clardian,
  • pour vous fournir des offres et des promotions sur les services et les produits de Clardian
  • pour améliorer votre expérience sur ce site web,
  • pour analyser l'utilisation du site web et analyser l'utilisation du site web.
  • Pour analyser votre candidature

 

En ce qui concerne les informations relatives à votre comportement sur notre site web que nous collectons automatiquement, nous les utilisons dans le but d'améliorer et de personnaliser nos services afin de mieux répondre à vos attentes.

  1. A qui sont divulguées vos données personnelles ?

Vos données personnelles ne sont communiquées à des tiers que (i) si cela est nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été librement partagées avec nous (par exemple, la souscription à nos services), (ii) pour des raisons techniques, (iii) si vous avez donné votre consentement préalable, (iv) si la loi ou une décision de justice l'exige.

Vous pouvez décider de partager certaines informations sur les réseaux sociaux, par exemple en utilisant les boutons Facebook™ ou Twitter™ ou LinkedIn™, qui peuvent être disponibles sur notre site web. N'oubliez pas que lorsque vous partagez publiquement des données personnelles, ces informations peuvent être vues et utilisées par d'autres personnes, ainsi qu'indexées par les moteurs de recherche.

VEUILLEZ NOTER QUE VOTRE RELATION AVEC FACEBOOK, TWITTER ou LINKEDIN OU TOUT AUTRE SITE WEB TIERS EST GÉRÉE UNIQUEMENT PAR VOTRE ACCORD AVEC CE SITE WEB TIERS.

  1. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Comme la plupart des sites web, nous utilisons des cookies pour optimiser notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre support de stockage de données et qui mémorisent, par le biais de votre navigateur Internet, certaines configurations et données afin de les échanger avec notre système. Nous utilisons des cookies pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences, de suivre les visites afin de comprendre l'utilisation et le comportement des visiteurs, et de planifier des charges accrues. Grâce à l'utilisation de cookies, nous pouvons fournir un service plus rapide, des résultats cohérents et actualisés, et une expérience de site plus personnalisée. Nous pouvons notamment utiliser les cookies suivants :

Cookies de session : ils ne sont stockés sur votre ordinateur que pendant votre session web. Ils sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ils stockent généralement un identifiant de session anonyme vous permettant de naviguer sur un site web sans avoir à vous connecter à chaque page. Ils ne recueillent aucune information sur votre ordinateur.

Cookies strictement nécessaires : il s'agit de cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et pour que vous puissiez compléter les services que vous demandez. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web.

Cookies de fonctionnalité : ces cookies enregistrent des informations sur les choix que vous faites sur notre site Web, tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez. De cette manière, nous sommes en mesure de personnaliser votre visite sur notre site web.

Cookies de performance : ces cookies " analytiques " nous permettent de collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre Site Internet, par exemple pour compter les visiteurs et voir comment ils se déplacent sur notre Site Internet. Ils enregistrent votre visite sur notre Site Internet, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant de vous identifier. Toutes les informations sont anonymes. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web. Afin d'améliorer et d'optimiser en permanence notre Site Internet, nous utilisons les cookies suivants :

- Google Analytics™ : services d'analyse web nous permettant de mieux comprendre le comportement des Utilisateurs sur notre Site Internet.

- Technologie de suivi Google Tag Manager™ : services d'analyse web nous permettant de mieux comprendre le comportement des Utilisateurs sur notre Site Internet.

  • Google Add de Google
  • Pardot salesforce
  • WordPress

Google Analytics™ et Google Tag Manager™ et GoogleAdd™ sont des services de Google Inc. (" Google "). Les services sont des services d'analyse web nous permettant de mieux comprendre le comportement des Utilisateurs sur notre Site Internet. Ils peuvent utiliser un certain type de cookies afin de collecter des informations anonymes et de créer des rapports d'activité concernant les statistiques d'utilisation de notre Site Internet sans que vous soyez personnellement identifié. Les informations produites par ces cookies (y compris votre adresse IP) peuvent être envoyées et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis et donc soumises à la législation étrangère. Si vous n'acceptez pas que Google Analytics™ collecte des données personnelles concernant vos visites, vous pouvez installer un module complémentaire pour votre navigateur Internet, qui vous permet de désactiver Google Analytics™.

Pardot™ est un service de Salesforce Inc. Les services sont des services d'analyse web nous permettant de mieux comprendre le comportement des Utilisateurs sur notre Site Internet. Ils peuvent utiliser un certain type de cookies afin de collecter des informations anonymes et de créer des rapports d'activité concernant les statistiques d'utilisation de notre Site Internet sans que vous soyez personnellement identifié. Les informations produites par ces cookies (y compris votre adresse IP) peuvent être envoyées et stockées sur les serveurs de Salesforce aux États-Unis et donc soumises à la législation étrangère.

  1. Comment pouvez-vous contrôler les cookies que nous utilisons ?

Lors de votre première visite sur le site, vous avez exprimé votre choix quant à l'utilisation de cookies sur votre ordinateur. À tout moment, vous pouvez les désactiver de la manière suivante.

Notez que la plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies mais vous permettent de les désactiver. Chaque navigateur étant différent, consultez le menu "Aide" de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies et comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver tous les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer les cookies que vous avez précédemment acceptés si vous le souhaitez. De plus amples informations sont disponibles sur les sites web suivants :

Si votre navigateur ne figure pas dans cette liste, consultez la documentation fournie par le fabricant de votre navigateur. Vous pouvez également consulter la documentation de votre appareil mobile pour savoir comment désactiver les cookies sur votre appareil mobile.

Nous vous recommandons de laisser les cookies "activés" afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience sur notre site Web. Si vous configurez votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies strictement nécessaires), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site Web.

La plupart des cookies peuvent également être désactivés par des outils tiers, tels que ceux proposés par le site Quantcast.com, par la Network Advertising Initiative ou par la société Quantcast. En outre, la plupart des fournisseurs tiers proposent des modules ou des procédures vous permettant de désactiver les cookies qu'ils utilisent.

  1. Vos droits

7a. Conformément aux lois et règlements en vigueur sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition, de limitation, d'opt-out, de modification ou d'effacement de vos données personnelles, de portabilité des données et de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
A cette fin, il vous suffit de vous connecter à votre compte et d'effectuer les modifications nécessaires dans votre profil ou, en cas d'impossibilité, de nous contacter.

Veuillez envoyer toute demande relative à la protection de la vie privée par courrier électronique à dataprivacy@clardian.com ou par courrier postal à :

Clardian 

 21 Rue de Stalingrad, 94110 Arcueil

Veillez à inclure des informations suffisantes pour nous permettre de vous identifier (y compris les notifications par courrier électronique qui vous sont envoyées par la plate-forme Clardian) et votre adresse électronique.

7b. Droit d'accès

Vous pouvez à tout moment obtenir de Clardian la confirmation que les données à caractère personnel vous concernant font ou non l'objet d'un traitement en nous écrivant par courrier électronique ou postal à l'une des adresses mentionnées ci-dessus.

7c. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez également, à tout moment, nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles à certaines finalités mentionnées ci-dessus en nous écrivant par courrier électronique ou postal à l'une des adresses mentionnées ci-dessus.

7d. Droit à l'oubli

En outre, vous avez le droit d'être "oublié" et vous pouvez à tout moment nous demander d'effacer toutes vos données personnelles en nous écrivant par l'intermédiaire du courrier électronique ou postal mentionné ci-dessus. À moins que nous ne devions conserver tout ou partie des informations à des fins comptables, fiscales ou juridiques (par exemple, si la loi exige de conserver des copies de certains documents comptables), nous supprimerons vos données personnelles.

7e. Rectification

Vous pouvez à tout moment obtenir sans retard excessif la rectification des données personnelles inexactes vous concernant en nous écrivant par courrier électronique ou postal à l'une des adresses mentionnées ci-dessus.

7f. Exclusion

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles et/ou que nous vous envoyions du matériel promotionnel basé sur vos données personnelles, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces messages de marketing en envoyant un courriel ou un courrier postal à l'une des adresses susmentionnées.

7g. Assistance à la portabilité, à la migration et à la retransmission des données

Vous pouvez à tout moment commander une copie complète des données, que vous pourrez transmettre à un autre responsable du traitement. Vos données seront livrées dans un délai de 15 jour ouvrable par Clardian.

  1. Sécurité des données personnelles

Vos données personnelles sont stockées sur - et peuvent être transférées vers - des serveurs situés dans l'Union européenne. Vos données personnelles sont protégées contre tout accès et traitement non autorisé à l'aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées. Clardian prend des précautions raisonnables pour assurer la sécurité des données personnelles qui lui sont communiquées.

  1. Notification des violations de données personnelles

En cas de compromission de vos données, Clardian notifiera la ou les autorités de surveillance compétentes dans les 72 heures par e-mail avec des informations sur l'étendue de la violation, les données affectées, tout impact sur le Service et le plan d'action de Clardian pour les mesures visant à sécuriser les données et à limiter tout effet préjudiciable éventuel sur les personnes concernées.
" Violation des données personnelles " désigne une violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès accidentel ou illégal à des données personnelles transmises, stockées ou traitées d'une autre manière dans le cadre de la fourniture du Service.

  1. Coopération

Clardian coopérera avec vous afin d'assurer le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, par exemple pour vous permettre de garantir efficacement l'exercice des droits des personnes concernées (droit d'accès, de rectification, d'effacement), pour gérer les incidents, y compris l'analyse forensique en cas de violation de la sécurité.

  1. Votre consentement

En utilisant notre site web, vous acceptez explicitement la présente politique de confidentialité et le traitement de vos données conformément aux objectifs mentionnés à l'article 3.

  1. Modification de notre politique de confidentialité

Toute modification de la présente politique de confidentialité sera publiée sur notre site Web afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles, le cas échéant, nous les divulguons. Si, à tout moment, nous décidons d'utiliser vos données personnelles d'une manière sensiblement différente de celle indiquée dans la présente politique de confidentialité ou de celle qui vous a été communiquée au moment de leur collecte, nous vous en informerons par e-mail et vous aurez le choix d'accepter ou de refuser que nous utilisions vos informations de la nouvelle manière.

  1. Plainte

Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles par Clardian. En France, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Informatique et Libertés ("CNIL").

Politique de confidentialité mise à jour le 01 janvier 2022.

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